自助服務一體機以信息化手段解決醫院大廳嘈雜、 擁擠等現象，提高窗口的服務效率和服務質量，為提高客戶滿意度發揮非常重要的作用。自助一體機用信息化手段解決醫院大廳嘈雜、擁擠等現象；簡化醫院窗口業務辦理流程，提升服務質量，提高客戶滿意度。預約掛1號：用戶通過在自助服務一體機刷身份1證，不動產自助服務一體機，選擇對應的科1室后獲取憑條，政務大廳自助服務一體機， 可憑借憑條到對應科1室就1診。

 自助服務一體機作為運營商的一個服務渠道已經不僅僅是其它渠道的補充，已日漸成為其在激烈的競爭中必不可少的戰略手段和工具。觸控查詢：用戶可通過智能自助服務一體機的觸控屏幕進行業務操作、業務查詢。通過增值開發，還可以通過配套設備實現商品購買等其它增值服務。自助一體機功能：病歷打印：用戶看診后可刷身份1證獲取個人的病歷單，淮北自助服務一體機，并進行病歷打印；小票打印：預約掛1號、服務繳費、藥品支付等憑條的打印。

 預約掛1號：用戶通過在自助服務一體機刷身份1證，校園自助服務一體機，選擇對應的科1室后獲取憑條， 可憑借憑條到對應科1室就1診。醫院自助一體機為用戶提供預約掛1號、病歷打印、化驗單打印、就1診或購藥支 付等服務以及業務管理、業務統計等后臺功能。自助服務一體機產品優勢：機身符合人體設計，凸顯出現代化工藝堅固耐磨的金屬感。自助終端設備還可提供個性化定制。